渐渐地我理解了

　　有一天，爸爸早上便己去公司赶班，家中便只留下我一人独镇。时间一分一秒地流逝着，转眼之间，时钟已经悠悠转完了一圈，时值中午时分。我的腹中传来阵阵的饥饿感，让我情不自禁地将注意力转移到了＂吃＂这个让万千吃货货垂涎的问题上。看着窗外那淅淅沥沥的小雨，原本那挪摆驾去实体店享用午餐的想法立即被抛诸九霄云外。

　　忽然，脑中灵光一现，想起爸爸早上临走时，在微信上转了我100块的餐费。打开手机，安装一个外卖软件，看了看＂周边＂，发现两家评分比较高的店铺，其中一家是评分4。3的卤人甲，另一家则是4。7分的小杨生煎，根据我个人的喜好，便理所应当地选择了皮薄底脆的生煎作为午餐。随着＂嘟＂的一声脆响，下单完成的界面在屏幕上弹出。我疏了一口气，继续看起了桌上那厚厚的一沓沓复习资料。

　　看着窗畔的雨愈下愈烈，抬头看看远处的钟塔，己经是一点了。我的心中不禁滋出了一种久违的焦躁。＂呃……天公不作美啊。距离上课应该就只有半个小时了，外卖怎么还没来啊？虽然雨下得大些，但也不至如此吧。＂我打开软件，查看了一下订单详情，＂该死，竟然还要至少15分钟的预计时间，只能催单了。＂我的手指在屏幕上方停顿一霎，咬了咬牙，便按下了＂催单＂。

　　过了五分钟不到的时间，一阵急促的门铃声打破屋中的宁静，我三步并作两步，来到门前，透过门眼，我看到一位身着尚还淌着雨水的制服，拎着饭盒的小哥哥，他的脸上露出了疲倦的神色。我连忙开门，那位小哥立马将疲态收敛，微笑着对我服务，但我分明看到他眼中露出的那一闪而逝的无奈。我问他要不要喝口水，休憩一下，他尴尬地笑了笑，告诉我，后面还有单，只要给个五星好评就是对他最大的支持了。我再三婉留不住，便只能依着他的意思，给了一个五星好评。

　　我用双手抚摸着饭盒，丝丝的温暖在空气中蔓延，温暖着我的心。我打开盒盖，一只只玲珑细腻的小笼包，带着残存的余温，可我却没有任何品尝的闲情。于我心中，一种愧疚感激荡着。或许，如果我不催单的话，小哥也不会如此疲惫吧。突然，我想起了网上的一则新闻：湖北一外卖小哥因故超速撞车以至抢救无效身故，可能就是因为客户在催单吧，可能还不止一次地催。

　　这时，我仿佛理解了小哥的苦衷：他们怕差评，也许这对我们这些消费者而言，只是动一动手指，但对他们而言一次差评就是职业失涯中的一处败笔，一处无足轻重，两处勉为其难，但是三处，四处，五处……他们面临的就是克扣工资，影响发展前途，乃至失业。所以，他们才会竭力满足客户的一切的要求，来博得消费者的一片欢心。就像古代臣子侍奉君王，一旦不甚，轻者严刑拷打，重者诸连九族。你的一次催单，乃至差评，就是在拿一个人的生涯开玩笑啊！这个玩笑，你又何尝开得起呢？