感受别致的服务

　　我得到了爽快而无比自豪的心情。那是不一样的待遇，最近去万达进了一家火锅店，感受到了不一样的服务。比较融合心情，感觉就像家亲那样热情友好。

　　这一进这一家门就看到门景是朴素的红色大名字：德庄火锅。我们望里面望了一下，觉得环境不是很好，正准备要离开。女迎宾笑容满面喊：“你好，欢迎光临德庄！”。这高兴的语气，高昂的声音，热情的面貌一下子就打动了我们的心情，瞬间释放了我们的精神压力。就光一听她这么一喊，感觉到了没有感觉过的气氛。她的“你好”就好像见了我们跟见了亲人那样激动，那样精神。我向前走了一步，她就热情对我说“哎呀，帅哥，你来我家做客了嘛”我也客气回应：“是的，我想尝尝鲜”她保持着这种精神问我：“那你要大锅还是小锅呢？”我看了人还是挺多的就选择了大锅。刚进来这家店里面好像是暗淡中点了好多火把。前面几位服务员喊：“你好欢迎光临德庄”我们心里挺美滋滋的。后面的服务员也跟着喊。听到这些话，受到了不一样的气氛。

　　刚坐下座位，一位服务员说：“呦，看你们的气势是要吃美餐”我们说：“你们这里的特色菜有什么”她看着我们的表情就回答：黄喉，毛肚，虾滑，限量牛肉。我也不知道好不好吃便继续问：“限量牛肉是什么部队的”这位服务员说得很专业，我们都听不懂。只说了限量牛肉是来自吊笼部队。我问吊笼是什么，服务员回答不了只好问微胖便衣男士。这便衣男士客气，比服务员还要热情，旁边客人需要帮助，他就无比热情的喊：你好。命令服务员过去看看。我听见他们管这位男士称呼：经理。仔细和气对我们解释：“吊笼来自牛脖子和脊椎之间的肉，取之两斤八两，肉质鲜美。”又说：“你们远道而来，还不如点上毛肚和限量牛肉”我们听了他的话就选了这两道莱。

　　他们的细节服务做的那真叫怡人心脾，不管客人有多少，手下的活有多么急切。我们喊一声服务员，几乎没有人不回应。就感觉只有这一家好了。

　　我翻来菜单，标题名字写得还是有个性。我看来看去看不懂，我迷惑的双眼望了服务员的脸。这服务员客气问：“亲，你哪里看不懂吗”我指着汤锅一栏问：“这个怎么点”她解释鸳鸯锅随意搭配。这种服务虽然和我去过的其他店不一样，但是感觉到也不是海底捞的服务方式。他们忙着点锅。我看看字样（每人每锅）我说：“稍等”问服务员：“这个是小锅吗”服务员说：“呦，真不好意思”她帮我们指了大锅位置。我看到辣锅有十二度，三十六度，四十五度，五十二度。他们就问服务员。服务员对我们解释：“这是我们推出来的辣度”她详细介绍哪些辣度适合什么人群吃。菜上得挺快的。我们正在喝酒，她端来老醋花生和气说：“各位兄弟，我看你们在喝酒，于是我帮你们在后厨师傅那里要来点下酒菜”我高兴道谢。同学们的面部表情更加高兴。我还将此画面发到朋友圈。我们用完餐，服务员客气说：“兄弟，你们常来”我就喜悦说：“哎呀，你们这个店太好了，就是把我们当亲友看待”其他同学也自然地漏出喜悦。